公司名称：铜陵隆顺环保设备有限公司
主营产品：灌缝机 ，开槽机，划线机，沥青路面热再生，除雪机
分享人：Minko

做为一名外贸新手，无意中看到中国制造网新手开单记的投稿活动，想了很久，还是决定勇敢的向各位前辈大神们分享下我的外贸工作生活以及个人成长心境。我是一名商务英语专业毕业的一名外贸小白，今年8月份入职公司，有很多客户咨询我也铆足了劲一个个耐心、热情地回答专业的产品知识问题。另外通过中国制造网的贸课学习平台我也做足了充分的开单前的准备，一步一步从基础踏实学习，遇到不懂的问题就向公司的老业务员请教，也逐渐积累了一些个人学习心得，我相信做好这些充分完善的基础工作，传好产品，做过运营，好运一定会降临在我头上成功开单破零。下面我来分享下我的学习笔记个人总结，希望各位大神指点以及同辈同行互相激励，共同成长进步。

第一，当然是熟悉产品了，另外我接触三大类的站在社交媒体Facebook、Instagram、Twitter结合中国制造网进行了社媒营销，根据我们的产品关键词锁定目标客户，通过搜索关键词进行推广更新社媒产品动态，详尽的图片介绍以及优美的配文，这期间我跑到相关的Facebook账户下留言、评论了解客户动向，向客户更新产品信息，宣传推广，虽然大部分的消息都石沉大海，我还是乐此不疲的期待有意向客户交流，可能是谈判技巧晦涩不足，客户兴趣并没有我意料之中的高涨，但是通过不断地交流，渐渐的开始有客户愿意长久联系和跟我进行互动，所以互联网营销并没有想象的那么简单，需要刻苦地研究。

第二，写邮件开发客户是外贸必不可少的一大环节，通过中通制造网获取了一些客户信息和联系方式后，我开始学习写邮件开发客户，部分客户回复了邮件，我还是感到了欣慰和兴奋。现在想来，也是一次绝佳成长的磨炼的机会，有位尼日利亚的客户来源于我简陋的开发信，寥寥几行字他专业地回复了我一整排的邮件，他说他希望参观工厂。话不多说，讲讲我写开发信的一点微薄的建议，简洁明确的标题是吸引客户查看的重要细节，使用较短的正文方便客户查看，以获得更好的回复率。

第三，实用的中国制造网贸课，首先是传产品，基础的搜集关键词，了解平台界面布局功能，做好图片优化介绍与展示。还可以学习回复询盘的技巧，有专门中国制造网的对接经理提供优质服务以及答疑解难。

最后我想说，开单一定要有好的心态，和客户交流过程中不断总结开单的流程，架构，在中国制造网分享学习，大家一定可以互相进步。