1个月时间，从询盘到订单！
浏览数量： 0 作者： 本站编辑 发布时间： 2023-04-14 来源： 中国制造网
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2月21日，一位西班牙客户通过中国制造网向我们发送了询盘......
公司名称： 东莞市豪维精密模具有限公司
主营产品： 制造加工机械
分享人： Betty
大家好，我是来自东莞市豪维精密模具有限公司的Betty。我们公司致力于模具和成型行业的时间超过了15年，主要致力于汽车类，智能家居类产品的模具研发、设计与制造，拥有先进的日本及台湾的品牌加工中心，为保证产品质量，公司还配备了2.5次元、三坐标、工具显微镜等检测设备，在科学的管理和持续改进的基础上，提供高品质的注塑模具，压铸模具，并提供具有竞争性的价格和短交期令客户满意的产品。
今天，我给大家分享一位西班牙客户的样品单成交心得。
在今年的2月21日，这位客户通过中国制造网向我们发送了一个询盘，通过询盘，我们可以找到如下信息：
（1）产品名是外壳
（2）产品的3D设计图
（3）产品材质是硅胶
（4）客户的采购数量是每两个月采购2000个，第二年可能会每次采购5000个
（5）之前有在中国采购过类似产品，现在想另外找一个生产周期更快的供应商
（6）客户公司的网址、联系电话、邮箱
首先，通过客户留下来的电话号码，我添加了客户的whatsapp。客户称他们要在模具上雕刻LOGO，以及在产品上丝印其他的LOGO。我找客户要到了LOGO内容和印刷位置，并告诉客户我们可以直接在产品3D图里面绘画模具LOGO，但产品上要丝印的LOGO，则需要客户提供PDF文件或者CR图档。
除此之外，客户还为我们提供产品视频，从视频中我们发现，客户在用力拉这款外壳，我猜测这个外壳材质属于有韧性的种类，但因为客户没有提供具体的硅胶型号，所以我也很真诚地告诉他，如果需要进行打样，他们需要先把寄样品过来供我们参考。
根据以上信息，我们在当天整理报出了模具价格，2000个和5000个的产品单价，并且通过几家货代的价格对比，报出了产品的DDP价格。我们也积极主动找到了类似材质的样板，拍摄视频发给客户查看。经过一番谈论，我们双方都认为视频中展示的产品韧性更大，在这个时候，客户仍然对产品质量问题有点担心。
3月7号，客户主动发过来一个硅胶材质的质量检测报告，我们发现这是一款很常见的材质，在市面上可以买到，但由于材质的品牌不同，可能拉伸力会有所不同。客户反馈想先打样，打样需要开样板模具，而且印刷三款LOGO是需要制作网板，可当我们报了打样费后，客户反馈费用比较贵。抱着想把尽心尽力把样品做好，争取让客户下大货订单的心态，我们经过协调后，稍微降低了打样费用。
为了在第一次打样时能够将样品做到让客户满意，我们再次和客户沟通，希望他们可以寄送一份样品过来，我们根据样品来调试材质的拉伸力。后来，客户终于也同意安排寄送样品。上周客户还外出在伦敦旅游，3月20日联系我们这周会把样品寄出。
就这样，我们前期先收获了一个样品单。当我们遇到真正有需求的客户时，不仅要学会用专业知识与客户沟通，而且要足够真诚对待客户，才能让客户相信自己，从而实现转化成交。
